JAICP

$dialer


Сервис $dialer позволяет управлять из сценария возможностями телефонии.


Методы

Общие методы

Методы из данной группы работают в сценариях как для входящей, так и для исходящей телефонии.


Метод Описание
getAudioToken Получение токена для скачивания записей звонков.
getCaller Получение номера телефона клиента.
getCallRecordingFullUrl Получение ссылки на скачивание записи звонка.
getCallRecordingPath Получение пути к файлу с записью звонка.
hangUp Завершение вызова.

Методы для исходящей телефонии

Эта группа методов предназначена для вызова из сценариев обзвонов.


Метод Описание
getAbonentTimezone Получение часового пояса клиента.
getCampaignSchedule Получение расписания обзвона.
getCampaignToken Получение API-токена обзвона.
getDialHistory Получение истории попыток дозвониться на номер.
getDialSchedule Получение расписания звонка.
getPayload Получение данных по номеру.
redial Планирование повторной серии попыток дозвониться на номер.
reportData Запись данных в отчет по обзвону.
setCallResult Установка результата диалога.

Методы для управления перебиванием

Данная группа методов позволяет управлять перебиванием бота.


Метод Описание
bargeInInterrupt Активация перебивания по условию.
bargeInResponse Включение и настройка перебивания.
getBargeInIntentStatus Получение данных о перебивании по условию.
getBargeInLabel Получение текущей метки перебивания.
getBargeInTransition Получение пути к текущему стейту для обработки перебивания.
isBargeInInterrupted Получение статуса перебивания.