{ "componentChunkName": "component---src-templates-doc-page-js", "path": "/docs/ru/common/basic_terms/", "result": {"data":{"site":{"siteMetadata":{"title":"Gatsby-doc-engine"}},"markdownRemark":{"id":"cb886771-8b66-5315-a773-0bcd91aeede4","excerpt":"Термины Декларативный тег — описывает структуру чатбота, задает зависимость между файлами, правила перехода между состояниями и теги реакций. Дерево разбора…","html":"

Термины

\n
\n

Декларативный тег — описывает структуру чатбота, задает зависимость между файлами, правила перехода между состояниями и теги реакций.

\n

Дерево разбора ($parseTree) — формальная структура текста, получаемая в результате парсинга. Процесс сопоставления текста с паттерном позволяет получить дерево разбора текста, элементами которого становятся фрагменты текста, попавшие в именованные паттерны.

\n

Дескриптор сценария — содержит списки всех файлов сценариев, справочников и скриптов, а также общие параметры работы чат-бота, определяется в файле chatbot.yaml.

\n

Именованные сущности — элементы справочника именованных сущностей.

\n

Именованный паттерн — часть паттерна, выделенная в отдельную сущность, которая может быть использована несколько раз.

\n

Интент — ключевая единица NLU-сервиса, объединяющая в себе набор фраз, намерение пользователя и другую метаинформацию.

\n

Канал — тип канала коммуникации: Телеграм, Вайбер, Фейсбук и пр.

\n

Класс — состояние или стейт.

\n

Конвертер — вспомогательный скрипт для интерпретации значений текста в каждом токене, позволяет преобразовать данные для последующего использования в скриптах.

\n

Матчер — модуль, выполняющий сопоставление паттернов тексту.

\n

Паттерн — формальные правила, описывающие ключевые понятия, выражения и структуру фразы. С помощью паттернов происходит отнесение реплики человека к одному из существующих в системе стейтов, чтобы затем выполнить соответствующие стейту реакции.

\n

Пречат поле — специальное поле, которое будет появляться в окне онлайн-чата. Пользователю необходимо его заполнить перед тем, как начать чат с оператором. Это может быть поле ввода email-адреса, телефона, номера заказа, номера договора и пр.

\n

Реакция — набор действий, выполняемый в ответ на какую-либо фразу пользователя.

\n

Сессия — последовательность взаимодействий клиентом с ботом, использующая единый контекст беседы. Сессия стартует в момент первого сообщения клиента к системе в случае, когда для данного пользователя нет другой активной сессии. Условия завершения сессии различны для каждого бота, конфигурация условий находится на уровне сценария.

\n

Скилл — навык бота.

\n

Скрипт — код на JavaScript.

\n

Справочник именованных сущностей — необходим для обработки в паттернах большого количества каких-либо названий, например, городов, стран, имен, валют и т.п. Задаются в виде csv-файлов

\n

Стейт (состояние) — это элемент сценария, описывающий поведение бота в определенном контексте.

\n

Сущность — единица NLU-ядра CAILA. Представляет собой последовательность слов, объединенных некоторым смыслом или правилом. Например: имена, дата и время, местоположение и пр.

\n

Сценарий —

\n
    \n
  1. совокупность всех правил классификации, обработки запросов и генерации ответов;
    2. \n
  2. файл с расширением .sc;
    3. \n
  3. совокупность всех файлов, в которых кодируется логика работы чатбота.
    4. \n
\n

Тег реакции — тег, выполняемый при попадании диалога в определенное состояние.

\n

Тест — тест, который выполняется при деплое чат-бота, пишется на языке XML.

\n

Токен —

\n
    \n
  1. единица текста, полученная в процессе токенизации (слово);
    2. \n
  2. фрагмент текста, попавший в именованный паттерн.
    3. \n
\n

Токенизация — разбиение на токены (слова).

\n

Уникальный пользователь — пользователь, обладающий уникальными характеристиками, которые позволяют его идентифицировать в качестве конкретного пользователя, и вступивший во взаимодействие с пользователем с ботом на канале в течение отчетного периода. В случае, если один и тот же пользовательиспользует разные каналы (мессенджеры, голосовые ассистенты и др.).

\n

Чатбот — программа, позволяет клиентам взаимодействовать с информационной системой на естественном языке. В рамках нашей системы чатбот представляет собой совокупность сценариев, описывающих бизнес-логику поведения чатбота.

\n

ChatAdapter — интерфейс, с помощью которого ему могут быть переданы сообщения различных типов (текст, кнопки, картинки и т.п.) в единообразном виде, которые будут корректно преобразованы в вид, специфичный для каждого канала (Телеграм, Фейсбук, чат на сайте и т.п.).

\n

ChatAPI — интерфейс, предназначенный для непосредственного взаимодействия с ботом и заключается в простом обмене сообщениями типа bot_request/bot_response определенными в json-формате.

\n

NLG (Natural Language Generation) — раздел NLP, который занимается генерацией грамотных высказываний на естественном языке.

\n

NLP (Natural Language Processing) — научное направление, занимающееся построением алгоритмов анализа смысла текстов на естественном языке, а также алгоритмов генерации грамотного текста.

\n

NLU (Natural Language Understanding) — раздел NLP, который занимается анализом смысла (“понимания”) высказываний на естественном языке.

\n

JAICP DSL (Domain Specific Language) — язык, предназначен для описания логики работы чат-бота и предоставляет удобный формат для описания конечного автомата, по которому работает чатбот.

\n

YAML-справочник — используют для хранения разнородной информации, касающейся одного проекта или скилла. В одном файле могут быть перечислены реплики бота, API Key и настройки громкости.

","frontmatter":{"title":"","description":null},"headings":[{"value":"Термины"}]}},"pageContext":{"slug":"/docs/ru/common/basic_terms/","previous":{"fields":{"slug":"/docs/ru/jaicf/jaicf/"},"frontmatter":{"title":"","description":null}},"next":{"fields":{"slug":"/docs/ru/classificator/work_with_classificator/"},"frontmatter":{"title":"","description":null}}}}, "staticQueryHashes": ["1209419333"]}