This site is no longer updated.Go to new Conversational Cloud docs

Ролевая модель


Администратор может добавлять пользователей к аккаунту, задействуя ролевую модель.


Список пользователей

Для просмотра пользователей аккаунта авторизуйтесь на платформе как администратор. Нажмите на иконку Нажмите на иконку «шестеренки», чтобы просмотреть всех подключенных к аккаунту пользователей > Пользователи. На странице отображаются все пользователи, подключенные к данному аккаунту, и их роли.

Обратите внимание, что один пользователь может иметь несколько ролей.

Вы можете отфильтровать аккаунты по имени и почтовому адресу. Переключатель Только активные пользователи отфильтрует только активных пользователей аккаунта в списке. Если переключатель выключен, в списке будут все пользователи аккаунта.


Добавление пользователя с ролью

Нажмите Добавить пользователя. Заполните поля:

  • Имя — имя пользователя.
  • Фамилия — фамилия пользователя.
  • Почтовый адрес — email пользователя.
  • Доступы — выберите один или несколько доступов из списка.
  • Пароль — создайте безопасный пароль и введите его повторно.
  • Переключатель Активен в неактивном положении пользователь не сможет воспользоваться учетной записью, даже если введены корректные логин и пароль.

Подтвердите действие.


Доступы пользователя

Роль пользователя Доступы
ACCESSOR Просмотр клиентов. Чтение логов и пометка их специальными тегами. Просмотр каналов на странице Каналы, страницы Переходы, списка проектов и статистики по проекту, а также обзорной страницы проекта.
ANALYST Просмотр списка клиентов, логов, каналов на странице Каналы, страницы Переходы, списка проектов и статистики по проекту. Доступ на просмотр и изменение персональной информации пользователя в профиле пользователя.
CONTENT_MANAGER Просмотр списка клиентов, логов. Просмотр и изменение контента в редакторе. Просмотр и создание каналов на странице Каналы. Просмотр статистики деплоев с возможностью ручного деплоя. Просмотр, создание и редактирование новостей. Просмотр настроек, страницы Переходы, списка проектов и статистики по проекту, а также обзорной страницы по проекту. Доступ на просмотр и изменение персональной информации пользователя в профиле пользователя.
DIALER_ADMIN Создание, просмотр и редактирование списка номеров. Создание и просмотр голосовой рассылки.
DIALER_USER Просмотр списка номеров и голосовых рассылок.
DIALER_VERIFIED Возможность управления рассылкой: запуск, приостановление, завершение.
INITIAL Клиент без доступа к внесению изменений.
OPERATOR Просмотр списка клиентов, а также возможность их блокировки/разблокировки. Просмотр списка проектов, статистики по проекту, а также обзорной страницы проекта. Доступ на просмотр и изменение персональной информации пользователя в профиле пользователя.
RAWLOGS_ANALYTIC Доступно скачивание .csv файла с логами диалогов аккаунта.
TECH_SUPPORT Просмотр списка проектов и статистики по проекту, а также обзорной страницы по проекту. Доступ на просмотр и изменение персональной информации пользователя в профиле пользователя.
USER Просмотр пользователей и ролей, клиентов (в том числе диалогов), логов, контента в редакторе, каналов на странице Каналы, страницы деплоев, новостей, настроек, страницы Переходы, списка проектов и статистики по проекту, меток. Доступ на просмотр и изменение персональной информации пользователя в профиле пользователя.