Тарификация
Для просмотра тарифных планов нажмите на панели управления Тарифы.
Демо
После регистрации аккаунта на платформе JAICP вам будет автоматически подключен демо-период. Лимиты аккаунта отображаются в личном кабинете.
Обратите внимание, что при переходе на тарифный план неиспользованный остаток лимитов демо-периода сгорает.
Начисления и списания
Для просмотра информации о тарифе, а также истории начисления и списаний, нажмите на панели управления Аккаунт.
При общении клиента с ботом расходуются лимиты. Если лимиты исчерпаны, обслуживание новых уникальных пользователей приостанавливается, телефонные звонки не осуществляются.
При достижении лимита вы можете докупить дополнительный пакет или тарифные опции, а также перейти на другой тариф. Тарифные опции увеличивают ежемесячный лимит, дополнительные пакеты формируют запас на случай пиковой нагрузки.
В конце тарификационного месяца неиспользованный остаток лимитов сгорает.
Лимиты
Уникальные пользователи
При размещении бота в нетелефонных каналах ограничивается число уникальных пользователей Нетелефонные каналы: мессенджеры, социальные сети, голосовые ассистенты, операторские каналы, платформы и сервисы.
Уникальность пользователя определяется идентификатором, который передает канал.
Например, при общении в чатвиджете проставляется cookie, при помощи этих данных платформа отличает одного пользователя от другого. Если клиент будет общаться с ботом в течение месяца и не очистит cookie, то он будет зачтен как один уникальный пользователь.
Неиспользованный остаток дополнительного пакета уникальных пользователей переносится на следующий тарифный период.
NLU-минуты
При совершении звонков расходуются NLU-минуты, услуги сервиса распознавания и генерации речи, а также услуги провайдера телефонии.
NLU-минута — обработка запроса клиента и подготовка ответа бота в течение 1 минуты телефонного канала.
Списание NLU-минут производится 15-секундными отрезками. Неполный отрезок всегда округляется до 15 секунд.
ASR/TTS Just AI
Минуты ASR/TTS — количество минут, которые будут использованы на распознавание и синтез речи во время голосовой рассылки.
Just AI предоставляет пользователям JAICP доступ к услугам ASR/TTS провайдеров. Тарификация производится в соответствии с правилами провайдеров.
Вы также можете использовать собственный аккаунт ASR/TTS, в этом случае этот лимит Just AI не используется. Для подключения собственного аккаунта ASR/TTS свяжитесь с нами: sale@just-ai.com.
Минуты телефонии Just AI
Just AI предоставляет пользователям доступ к телефонному подключению, выделенному провайдерами телефонии. Это позволяет создавать ботов для голосовых рассылок без необходимости приобретать SIP-подключение.
Вы также можете использовать собственное SIP-подключение, в этом случае этот лимит Just AI не используется.
Тарификация телефонии производится 15-секундными отрезками. Неполный отрезок всегда округляется до 15 секунд.
Запросы к CAILA API
Лимит ограничивает количество запросов к сервису классификации CAILA при обращении через API, а также при обращении через сервис $caila.